Faites des agents IA votre atout décisif
Avec Claude, vous pouvez créer des agents IA capables de planifier, d'agir et de collaborer plus efficacement.
Accédez à un raisonnement supérieur et à des réponses de qualité humaine.
Le meilleur modèle pour les agents IA
De l'assistance au codage, Claude est plus performant que les autres modèles dans les scénarios d'agent IA.
Des agents IA au contact plus humain
Le style conversationnel de Claude conduit à une véritable collaboration entre agents IA et utilisateurs.
Une IA qui protège votre marque
Claude est n°1 en matière d'honnêteté, de résistance au jailbreak et de sécurité des marques.
Intégrez les puissantes capacités d'IA de Claude à vos applications et fournissez des agents de production plus rapidement.
Requête existante
Classez tous les tickets d'assistance client dans la catégorie la plus pertinente. Voici la liste des catégories à votre disposition : {{CATEGORY_LIST}} Voici le contenu du ticket d'assistance : {{TICKET_CONTENT}}
Que voulez-vous améliorer ?
Veuillez préciser la raison de ce classement.
Vous êtes un assistant IA spécialisé dans le classement des tickets d'assistance client. Votre tâche consiste à analyser le contenu d'un ticket et à le classer dans la catégorie la plus pertinente à partir d'une liste prédéfinie. Vous devez également fournir le motif de votre décision.
Tout d'abord, examinons les catégories disponibles :
<category_list>
{{CATEGORY_LIST}}
</category_list>
Voici le contenu du ticket d'assistance à classer :
<ticket_content>
{{TICKET_CONTENT}}
</ticket_content>
Veuillez suivre ces étapes pour accomplir la tâche :
– Lisez attentivement le contenu du ticket et analysez-le.
– Évaluez la correspondance entre ce contenu et les différentes catégories disponibles.
– Choisissez la catégorie la plus pertinente pour ce ticket.
– Fournissez une explication détaillée de votre raisonnement.
Utilisez la structure suivante pour votre réponse :
<classification_analysis>
Dans cette section, décomposez votre raisonnement :
– Citez les sections du contenu de ce ticket qui ont retenu votre attention.
– Dressez la liste de toutes les catégories et indiquez comment elles se rapportent au contenu du ticket.
– Pour chaque catégorie, fournissez des arguments pour et contre le classement du ticket dans cette catégorie.
– Retenez les trois catégories les plus pertinentes, classées par ordre de pertinence.
</classification_analysis>
<classification>
<category>Indiquez ici la catégorie sélectionnée</category>
<reasoning>Résumé du raisonnement qui a conduit au choix de cette catégorie</reasoning>
</classification>
Veillez à faire preuve de rigueur dans votre analyse et de clarté dans vos explications. Votre objectif est de fournir un classement précis accompagné d'un raisonnement bien étayé.
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Collaborez avec Claude sur des tâches de codage
Claude Code est un outil agentique. Les développeurs travaillent avec Claude directement depuis leur terminal, en déléguant des tâches, des migrations de code à la correction de bugs.
« Claude Fable 5.1 est le modèle le plus performant que nous ayons exécuté sur CursorBench 3.2, avec un score de 73,4 % à l'effort maximal. Nous l'avons trouvé particulièrement doué pour vérifier son propre travail, ce qui lui permet de prendre en charge des tâches de codage difficiles du début à la fin. »
« Dans le cadre de notre évaluation continue des modèles d'IA, Claude Fable 5.1 a produit des résultats impressionnants lors de nos tests. Avec Claude Code, il a correctement identifié la cause racine de chaque build en échec que nous avons testé, et ce à tous les niveaux d'effort. Il communique également plus efficacement que les modèles Anthropic précédents, avec des comptes rendus plus concis et plus faciles à suivre. »
« Les développeurs veulent des agents capables de prendre en charge de véritables tâches logicielles et de les mener à bien. Lors de nos tests avec GitHub Copilot CLI et VS Code, Claude Opus 5.5 a utilisé l'un des plus faibles nombres de jetons et d'étapes parmi ceux que nous avons mesurés. Dans VS Code, il a résolu plus de tâches de terminal qu'Opus 5 en moins de la moitié des étapes. Au-delà de rendre les tâches individuelles plus efficaces, cela rend les projets d'envergure des développeurs plus réalisables ».
